Avec l’importance croissante des baskets dans la culture populaire et le marché des sneakers en plein essor, il est de plus en plus difficile de mettre la main sur les dernières sorties. En réponse à cela, Nike a développé sa propre application mobile appelée Snkrs pour aider les amateurs de baskets à suivre et acheter leurs modèles préférés. Dans dossier, nous allons explorer comment fonctionne l’algorithme Snkrs et essayer de percer les secrets de l’application de Nike.
L’algorithme Snkrs : comment ça marche ?
Pour savoir comment fonctionne l’algorithme Snkrs, il faut commencer par étudier les différentes sections de l’application. La structure de base de Snkrs est assez simple et se divise en trois onglets principaux :
Feed : le feed présente une sélection personnalisée de produits et d’événements en fonction des intérêts et du comportement de l’utilisateur. Les éléments sont classés en fonction de leur pertinence pour chaque utilisateur individuel.
In Stock : cet onglet affiche tous les modèles actuellement disponibles à l’achat dans la boutique en ligne. Contrairement au feed personnalisé, les articles présentés dans cette section sont identiques pour tous les utilisateurs.
À venir : cette section sert de calendrier pour les futures sorties de sneakers et inclut généralement des informations sur les modèles, les dates de lancement et les prix estimés.
À première vue, il peut sembler que l’algorithme Snkrs fonctionne simplement en proposant des articles pertinents et disponibles dans ces trois sections. Cependant, le processus sous-jacent est beaucoup plus complexe et repose principalement sur une analyse approfondie des données utilisateur.
L’analyse des données pour personnaliser l’expérience utilisateur
Pour déterminer quels articles afficher dans le feed de chaque utilisateur, l’algorithme Snkrs utilise plusieurs sources de données :
Le comportement d’achat : les achats précédents du client sont pris en compte pour identifier leurs préférences en matière de style et de taille.
Le comportement de navigation : lorsqu’un utilisateur explore l’application, l’algorithme prend note des articles sur lesquels ils cliquent et des recherches qu’ils effectuent, contribuant ainsi à créer un profil de préférence.
Les interactions sociales : l’algorithme peut également analyser les tendances et les intérêts sur les réseaux sociaux pour évaluer la popularité globale de diverses sneakers.
En combinant ces différentes sources d’information, l’algorithme Snkrs construit un profil unique pour chaque utilisateur et propose des produits qui correspondent le mieux à leurs goûts et leur historique.
Les méthodes de vente dans l’application
Une fois que vous avez sélectionné une paire en particulier dans l’onglet À venir de l’application, il existe trois méthodes principales pour tenter d’acheter les sneakers :
- First Come First Serve (FCFS) : cette méthode fonctionne comme un achat « classique » en ligne. Dès que le produit est disponible à la vente, il est accessible à tous les utilisateurs et ceux qui finalisent leur achat en premier obtiennent la paire tant convoitée.
- Tirage au sort : pour certaines sneakers très demandées, l’achat peut se faire via un système de tirage au sort. Les utilisateurs s’inscrivent pour avoir une chance d’être sélectionnés. Si leur nom est tiré, ils reçoivent alors une notification leur donnant la possibilité d’acheter la paire.
- Achats réservés : dans certains cas, des achats peuvent être exclusivement réservés aux membres ayant un certain statut ou ayant atteint un certain nombre de points dans le programme de fidélité. Ces utilisateurs seront informés de leur accès exclusif par une notification.
Comment maximiser ses chances pour cop des sneakers ?
Même si l’algorithme Snkrs est conçu pour équilibrer l’offre et la demande, il y a quelques astuces pour augmenter vos chances d’obtenir les chaussures que vous voulez :
Utilisez régulièrement l’application : plus vous utilisez Snkrs, plus l’algorithme en apprendra sur vos préférences et pourra ainsi vous proposer des articles pertinents. Sans oublier que cela peut aussi augmenter votre statut dans le programme de fidélité.
Soyez actif sur les réseaux sociaux : en suivant les comptes Nike et en partageant régulièrement du contenu lié aux sneakers, vous pouvez inciter l’algorithme à vous considérer comme un « vrai » fan et à vous donner la priorité pour certaines ventes.
Inscrivez-vous aux tirages au sort dès que possible : pour maximiser vos chances de gagner un tirage, assurez-vous de toujours vous inscrire dès qu’il devient disponible. Plus vous participez à des tirages, plus vos chances de succès sont cumulatives.
Nike procède à des ajustements en continu. Les dernières mises à jour vise à bloquer les sneaker bots et ainsi améliorer l’expérience client. Il l’aide à affiner son offre et fidéliser ses clients. Vous avez enchaîné les « L » ? Cette déception peut se transformer en joie. Des échecs aux tirages au sort deviennent des conditions d’accès exclusifs. L’intelligence artificielle va sûrement rebattre les cartes et permettre au Swoosh d’optimiser son algorithme.
